瑞尚創(chuàng)美化妝學(xué)校

北京瑞尚創(chuàng)美化妝學(xué)校電話:4008592511
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退費說明

時間:2022-03-01瀏覽量:14
尊敬的學(xué)員和家長們:

感謝您對我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信任和支持。針對近期學(xué)員退費事件,我們深感抱歉和內(nèi)疚,并在此向您鄭重聲明如下:

一、退費原因

近期,我們發(fā)現(xiàn)部分學(xué)員存在不滿意課程質(zhì)量、不符合預(yù)期學(xué)習(xí)效果等情況,為了保障學(xué)員權(quán)益,我們決定對相關(guān)課程進(jìn)行優(yōu)化升級,對于已報名學(xué)員,我們將按照退費政策進(jìn)行妥善處理。
 
 
二、培訓(xùn)協(xié)議書

甲方:瑞尚創(chuàng)美(北京)教育科技有限公司
招生老師:________電話:400-859-2511
乙方:________電話:________
地址:________
身份證號碼:________________________

為了幫助乙方學(xué)習(xí)專業(yè)技能,幫助乙方更好就業(yè),甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下培訓(xùn)協(xié)議:
1、乙方自愿到甲方學(xué)習(xí),并愿意遵守相關(guān)的管理規(guī)章制度。
2、培訓(xùn)期為________,________年________月________日入學(xué),________年________月________日培訓(xùn)結(jié)束。
3、乙方入學(xué)時需交納培訓(xùn)費用_________元(大寫:________元整) ,其中包含:化妝品、化妝工具價值元(大寫:________元整),化妝品及工具使用后不得退還。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方保障乙方在校學(xué)習(xí)期間不會受到任何強(qiáng)制消費。
2、甲方保障乙方在校學(xué)習(xí)期間每天上課時間不少于7課時。
3、甲方保障乙方,在校期間所學(xué)習(xí)的課程如果本期未能學(xué)會,下期可以免費繼續(xù)學(xué)習(xí)。
4、甲方將根據(jù)乙方的實際情況,在乙方培訓(xùn)期間安排參加甲方培訓(xùn)之外的實習(xí)等活動。
5、在乙方培訓(xùn)期滿后,甲方將組織考核,并根據(jù)乙方的考核結(jié)果決定是否向與甲方有合作關(guān)系的公司推薦乙方進(jìn)行實習(xí)。
6、對于完成培訓(xùn)課程三個月及以上的學(xué)員,甲方提供三年內(nèi)的免費復(fù)修,對于完成課程三個月以下的學(xué)員,甲方提供兩年內(nèi)的免費復(fù)修(具體復(fù)修時間與校方協(xié)商)。
7、甲方歡迎乙方以友好負(fù)責(zé)的態(tài)度向甲方提出意見和建議。甲方會認(rèn)真對待和正確處理收到的意見和建議。乙方也可以直接撥打?qū)W校監(jiān)督服務(wù)電話400-859-2511或13521401722進(jìn)行服務(wù)投訴。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、在培訓(xùn)期間,乙方應(yīng)自行妥善保管個人財物,特別是貴重物品建議隨身攜帶。如因遺失、被盜等原因造成的損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
2、乙方入學(xué)后,需按照甲方要求自行購買人身意外傷害保險。
3、乙方被推薦進(jìn)入與甲方有合作關(guān)系的公司實習(xí),應(yīng)遵守該公司的規(guī)章制度,并遵守職業(yè)道德。乙方不得做出任何有損甲方及與甲方有合作關(guān)系公司聲譽(yù)的行為。如果乙方在實習(xí)期間被與甲方有合作關(guān)系的公司投訴,甲方或與甲方有合作關(guān)系的公司有權(quán)終止乙方的實習(xí),并要求乙方進(jìn)行賠償。
4、乙方不得做出任何可能損害甲方形象、降低甲方市場聲譽(yù)的行為。如果乙方違反這一約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,且乙方已支付的培訓(xùn)費用不予退還。
5、乙方在交納完培訓(xùn)費用后,甲方會根據(jù)乙方報名時的情況,安排乙方進(jìn)入相應(yīng)的班級。每個班級會指派一名班主任,負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行日常對接,協(xié)調(diào)乙方學(xué)習(xí)事宜。
6、在培訓(xùn)期間,如果乙方對老師不滿意,可以在前3天課程結(jié)束之前提出申請更換授課老師。

五、自由班管理制度

甲方為方便乙方的學(xué)習(xí)設(shè)置自由班,自由班給予乙方所報課程正常培訓(xùn)時長兩倍的時間。

六、設(shè)備設(shè)施使用及賠償

1、乙方應(yīng)自覺愛護(hù)教室、公共區(qū)域的一切設(shè)備設(shè)施,不得損壞或?qū)е逻z失;
2、乙方在使用過程中,發(fā)生教室的門窗及其他設(shè)備設(shè)施損壞、遺失時,乙方應(yīng)立即告知班主任,由班主任與甲方聯(lián)系,如經(jīng)甲方人員確認(rèn)為人為損壞的,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償。

七、退學(xué)退費規(guī)定

1、如果因為甲方的原因?qū)е陆虒W(xué)無法繼續(xù)進(jìn)行,甲方將退還乙方所有預(yù)交的費用。
2、如果乙方在開課前提出退費,甲方將在乙方提出退費申請后的一個星期內(nèi)退還乙方所繳納的全部學(xué)費。如果乙方已經(jīng)領(lǐng)取了教材和化妝工具,應(yīng)將其全新退還給甲方。如果乙方無法退還全新的教材和工具,甲方將按照實際情況扣除相應(yīng)的費用。
3、如果乙方已經(jīng)繳納了全部學(xué)費但未上課,甲方將在乙方提出退費申請后的一個星期內(nèi)退回乙方全部學(xué)費。如果乙方已經(jīng)領(lǐng)取了教材和化妝工具,應(yīng)將其全新退還給甲方。如果乙方無法退還全新的教材和工具,甲方將按照實際情況扣除相應(yīng)的費用。
4、如果乙方已經(jīng)繳納了全部學(xué)費并且已經(jīng)上課參加學(xué)習(xí),乙方提出退費申請后,甲方將按照每課時80元的價格扣除乙方已消耗的課時費用,并在一個星期內(nèi)退回乙方剩余的學(xué)費。如果乙方已經(jīng)領(lǐng)用了教材和化妝工具,甲方將按照實際情況扣除相應(yīng)的費用。

八、乙方知悉并認(rèn)可在培訓(xùn)期間拍攝的含有乙方肖像、聲音的視頻、音頻、圖片等各類視聽資料等一切知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利歸屬甲方所有。

九、請假、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)及復(fù)修的規(guī)定

1、乙方在培訓(xùn)期間,無特殊原因不應(yīng)請假(婚喪嫁娶病除外)。
2、乙方申請休學(xué)(延期培訓(xùn))的,由本人或其直系親屬持授權(quán)委托書到甲方處辦理,乙方應(yīng)填寫《休學(xué)單》,休學(xué)請假轉(zhuǎn)校等具體事宜,詳見學(xué)生請假,休學(xué)及轉(zhuǎn)校區(qū)規(guī)章制度。
3、乙方申請復(fù)修學(xué)習(xí),應(yīng)向甲方現(xiàn)任教學(xué)主任提出書面復(fù)修申請,教學(xué)主管可根據(jù)當(dāng)時情況協(xié)調(diào)安排復(fù)修時間。

十、甲乙雙方就本協(xié)議履行發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

十一、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。


十二、對用戶的承諾

1、我們將不斷優(yōu)化課程質(zhì)量,提升教學(xué)服務(wù)水平,以保障學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和權(quán)益。
2、對于本次退費的學(xué)員和家長,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通聯(lián)系,妥善處理相關(guān)問題,以表達(dá)我們的誠摯歉意。
3、我們將嚴(yán)格按照退費政策執(zhí)行,絕不隱瞞、拖延、克扣退款,確保學(xué)員和家長的合法權(quán)益。

最后,再次感謝學(xué)員和家長們對我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信任和支持,我們將一如既往地為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。
 

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